Bonjour à toutes et a tous,
J’espère pouvoir répondre à travers ces quelques lignes aux principales questions sur ce qu'est le métier de convoyeur ?
Le métier de convoyeur consiste à déplacer un véhicule d'un point A vers un point B.
Cela peut se faire sur de courtes comme de longues distances.
Cheminer la France de long en large, de haut en bas ou bien partir plus loin en Europe.
Le convoyeur peut être amené à conduire tout type de véhicule dans le strict respect des règles de sécurité.
Les particuliers, les entreprise peuvent solliciter les services d'un convoyeur, qui est un professionnel de la route et une personne de confiance.
Le client va donner ses instructions avec un maximum de précisions (adresse de départ, adresse d'arrivée, le type de véhicule, la date et l'heure d’enlèvement, les consignes particulières), l’itinéraire le plus approprié va être déterminé d 'un commun accord et le jour J voir arriver une personne qui prendra en charge le véhicule.
Un état des lieux de départ sera effectué , sur papier ou application informatique (téléphone) pour indiquer le Kilométrage de départ, le niveau de carburant ,les équipements et les éventuels dégâts sur le véhicule.
Une signature du convoyeur et de la personne ayant fait l’état des lieux départ sera effectuée ,dans une optique de transparence et de confiance.
Lorsque le convoyeur aura atteint le point d'acheminement final, le même procédé est effectué avec un état des lieux arrivée.
Il est demandé de plus en plus fréquemment une prestation de "mise en main du véhicule" qui consiste à faire une présentation détaillée du véhicule à la personne qui réceptionne celui-ci.
Concernant la partie assurance du véhicule pour le trajet de convoyage, l'entreprise a contracté une assurance tous risques.
La facturation de la prestation comprend les frais d’autoroute (si nécessaire), de carburant, et de prestations personnalisées.
le métier de convoyeur requiert polyvalence, ponctualité, adaptation, sérieux, communication et confiance.
En restant à votre disposition pour de plus amples renseignements.
Chacun peut-être acteur à travers une demande personnalisée. Le but est que la satisfaction du client soit entière.
X.SANCHEZ
Très bon service clientèle et professionnel, je recommande